Planejamento e Gestão Estratégica com Balanced Scorecard

​

    Visto como ferramenta essencial no setor empresarial, o planejamento estratégico visa contribuir para o sucesso de uma organização, através de uma gestão competente que, ao utilizar essa ferramenta, consegue definir a melhor estratégia, as metas a serem alcançadas e a melhor forma de conduzir a empresa diante dos desafios apresentados.

Nesse projeto de capacitação, após a apresentação de conceitos fundamentais, os colaboradores da empresa terão noções de como construir o plano estratégico da empresa e como realizar a gestão estratégica, de modo a atingir a visão da empresa no prazo determinado, com uma poderosa ferramenta: o Balanced Scorecard (BSC), uma ferramenta consagrada mundialmente e utilizada por empresas de diferentes portes que atuam nos mais diversos setores. Sabemos que a elaboração e efetivação de um plano estratégico eficaz é questão de sobrevivência para qualquer empresa, nesse curso, o gestor é conduzido e incentivado, mediante análise de sua empresa e do mercado, a definir o foco do seu negócio e elaborar o plano estratégico de acordo com sua missão e visão de futuro. Além disso, ele vai adotar uma postura proativa na gestão e no direcionamento de sua empresa, considerando as influências externas e internas, minimizando o impacto negativo proveniente do macroambiente e aproveitando eventuais oportunidades.

​

Foco do projeto:

 

• Capacitar os gestores para a elaboração do Planejamento Estratégico da empresa

 

• Capacitar os gestores para a criação do "Mapa Estratégico" - fundamental para explicitar a estratégia

 

• Apresentar ferramentas para a implementação da gestão estratégica

 

• Capacitar os gestores a criar o Balanced Scorecard (BSC) da empresa.

​

Conteúdo Programático:

 

• Os Fundamentos da Estratégia e da Competição

 

• Conhecimento Competitivo e Organizacional

            -  Missão, Visão e Valores Organizacionais

 

• Diagnóstico Estratégico Externo

            -  Análise Setorial​

            -  As 5 forças Competitivas – Michael Porter

 

• Diagnóstico Estratégico Interno

           

• Concepção da Estratégia e Matriz SWOT (Forças; Fragilidades; Oportunidades; Ameaças)

 

• Gestão Estratégica

            - O Balanced Scorecard – BSC    

            - Mapas Estratégicos     

                                           

            Perspectiva Financeira                                                    

            - Crescimento e Mix da Receita, Redução de custo/ melhoria da produtividade

 

            Perspectiva dos Clientes (Mercado)                                                    

            - Propostas de Valor

                    - Como construir propostas de valor inovadoras

                    - Criando produtos e serviços que os clientes querem comprar

                    - “Value Proposition Design”

                                  - Canvas de Proposta de Valor

                                  - Design                      : Criando Protótipos de Proposta de Valor

                                  - Teste                         : Reduzindo a Incerteza

                                  - Desenvolvimento      : Construa, Meça, Monitore e Melhore!

 

            Perspectiva dos Processos Internos                                                     

            - Inovação, Gestão Operacional, Gestão de Clientes, Processos Regulatórios e Sociais

​

            Perspectiva da Aprendizagem e Crescimento                                   

            - Capital Humano, Capital da Informação e Capital Organizacional

 

• Integração das Medidas do Balanced Scorecard à Estratégia

                                              

• Planejamento da Campanha BSC.